ひだまりカフェ

はじめに

ひだまりカフェ事務局(以下、当局といいます)は、ご利用頂くお客様(以下、利用者といいます)のプライバシーを尊重し、個人情報を適切に保護、管理することを重要な社会的使命と認識しております。利用者が、安心してひだまりカフェ(以下、本サービスとします)をご利用頂ける様、個人情報の取り扱いについてのガイドラインを策定しました。

1.基本方針

当局は、個人情報への不正アクセス・個人情報の紛失、改竄および漏洩などの危険を認識し、予防と是正のために必要な対応策を講じます。また、個人情報の適切な取扱いと運用のための基準等を定めた個人情報保護マネジメントシステムを策定し、これを実施します。万が一、これらの問題の発生が確認された場合には、速やかにこれを是正する措置を講じます。また、個人情報保護に関する社内研修を定期的に実施し、従業員の意識向上と充分な管理体制の保全に努めます。

2.個人情報の収集と利用について

本サービスでは、次項で定める目的のために、利用者の個人情報として電子メールアドレスを収集、利用します。提供された個人情報は、本プライバシーポリシーに則って当該個人情報を利用します。
利用者が、本サービスのアカウント情報を、別の端末に引き継ぐ際、個人を識別する情報として利用します。

3.利用者からのお問い合わせ対応について

本サービスでは、利用者から本サービスについてのご質問がある場合、お問い合わせフォームから送信して頂く仕様としております。電子メールでお問い合わせ頂いた場合、利用者への回答を送信するため、利用者の電子メールアドレスを利用します。

4.当局が収集する個人情報とその利用方法の確認について

当局が、本プライバシーポリシーを改訂する場合は、本サービスにて掲載し、利用者に通知します。

5.個人情報の開示に関して

当局は、以下に掲げるいずれかの理由に該当する場合を除いて、利用者の承諾なく、第三者に個人情報を開示することはありません。

6.免責事項

7.個人情報のお問い合わせについて

当局が、本サービスで取得した個人情報について、利用者本人の情報の照会や修正等は、次の方法により手続きができます。当局は利用者から、利用者本人の個人情報についてのお問い合わせや苦情、または相談等のお申し出があった場合、第三者によるなりすましや個人情報の悪用、改竄等を防止するため、利用者本人であることを確認した 上で、当局所定の手続に従って対処いたします。連絡先は以下のとおりです。

Eメール:info@hidamariiicafe.com

8.退会後の個人情報の保管について

当局は、お問い合わせ対応等に必要とされる場合があるため、利用者の個人情報を必要とする場合がございます。退会完了後1年間に限ってこれを保管します。

9.個人情報の削除および訂正に関する権利

お客様は、お客様の個人情報の削除および訂正を要請することができます。

法的義務の遵守、紛争の解決、契約の執行、法的請求の行使もしくは弁護のためにお客様の情報を保管する必要がある場合、お客様の情報を削除することはできません。

10.子どもの安全に関する取り組み

当アプリは、Google Playが定める「子どもの安全基準に関するポリシー」に基づき、以下の取り組みを実施しています。

・児童の性的虐待と搾取(CSAE)に対する防止策

当アプリでは、児童の性的虐待や搾取に関わるいかなる行為も厳格に禁止しています。そのため、関連する基準と対策を明確にし、コンテンツ管理を徹底しています。

・利用者からのフィードバック方法の提供

利用者が安全性に関する懸念や不適切なコンテンツを報告できるよう、アプリ内に「お問い合わせからの報告」「違反通報ボタン」「ブロック機能」を設けています。

・児童の安全に関する法律の遵守

当アプリは、児童の安全に関する国内外の法規制を完全に遵守しています。

・問題解決のための責任者の連絡先

児童の安全に関するご相談や通報が必要な場合は、 当アプリ内の「問い合わせフォーム」からご連絡可能です。

・児童性的虐待のコンテンツ(CSAM)に関する対策

違反行為の早期発見と対処のために、適切な技術と手順を導入し、安全なアプリ環境を維持しています。

当アプリでは、すべての利用者が安心してご利用いただける環境の提供を目指し、Google Playのポリシーに完全準拠した運営を行っています。詳細はGoogle Playの公式ページをご覧ください。

11.改定

当局は、本「個人情報の取り扱いについてのガイドライン」の全部または一部を改定することがあります。重要な変更がある場合には、アプリ内にてお知らせします。
以上